Dostawa i Zwroty
Dostawa
Wysyłamy zamówienia wyłącznie na terenie Polski, za pośrednictwem operatora InPost S.A.
Metody i koszty dostawy
| Metoda | Czas dostawy | Koszt |
|---|---|---|
| InPost Paczkomat 24/7 | 24 h | 9,99 zł |
| InPost Kurier | 24 – 48 h | 13,99 zł |
| Pobranie InPost (płatność przy odbiorze) | 24 – 48 h | 14,99 zł |
Darmowa dostawa
Przy zamówieniu zestawu 3 sztuk ClearShield — dostawa gratis (paczkomat, kurier i pobranie InPost).
Czas realizacji
- Zamówienia złożone do 14:00 w dni robocze wysyłamy tego samego dnia.
- Zamówienia złożone po 14:00 lub w weekend wysyłamy następnego dnia roboczego.
- Po nadaniu paczki otrzymasz e-mailem numer śledzenia.
Płatności
Akceptujemy następujące metody płatności:
- BLIK — natychmiastowa płatność mobilna
- Szybkie przelewy — wszystkie polskie banki (PayU)
- Karta płatnicza — Visa, Mastercard (PayU)
- Płatność za pobraniem — gotówka przy odbiorze paczki
Zwroty — 30 dni „Testuj w ulewie"
Daleko wykraczamy poza ustawowe minimum. Masz 30 dni od momentu odebrania paczki na test produktu w realnych warunkach — pierwsza ulewa po aplikacji to test. Nie zadziałało? Oddajemy 100% kasy. Bez podawania powodu, bez tłumaczenia się, bez kruczków.
Jak zwrócić produkt
- Napisz na sklep@umycpanuszybke.pl z numerem zamówienia i informacją o zwrocie. Możesz też skorzystać ze wzoru formularza odstąpienia (Załącznik nr 1 do regulaminu).
- Odeślij produkt na adres: PATRYK JACHYM LABS, ul. Tarnowskich 71p/1, 33-100 Tarnów.
- Po otrzymaniu zwrotu w ciągu 14 dni zwrócimy Ci pełną kwotę zamówienia, w tym koszty wysyłki (z wyjątkiem kosztów wybranej droższej formy dostawy ponad standardową).
Koszty zwrotu
Koszt odesłania produktu do nas pokrywa Kupujący. Najtańsza opcja to InPost Paczkomat (~12 zł).
Reklamacje
Jeżeli otrzymałeś produkt uszkodzony lub niezgodny z opisem, skontaktuj się z nami:
- e-mail: sklep@umycpanuszybke.pl
- telefon: +48 577 723 506 (pon–pt 9:00–17:00)
W zgłoszeniu podaj numer zamówienia, opis problemu i — jeżeli to możliwe — zdjęcia. Odpowiadamy na reklamacje w ciągu 14 dni. Szczegóły procedury reklamacyjnej znajdziesz w § 7 Regulaminu.
Faktury
W formularzu zamówienia jest pole „Faktura" — zaznacz i podaj NIP oraz nazwę firmy. Fakturę wysyłamy mailem razem z potwierdzeniem zamówienia.
Pełna wersja zasad sprzedaży, dostawy i zwrotów dostępna jest w Regulaminie sklepu.